卫龙官方深夜发文就包装争议文案致歉
卫龙官方深夜发文就包装争议文案致歉,此前有网友反映,卫龙辣条外包装印着“约吗”、“贼大”、“强硬”等字眼为低俗营销,打色情擦边球。卫龙官方深夜发文就包装争议文案致歉。
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3月30日消息,卫龙对食品包装上涉嫌性暗示的宣传语做出道歉,决定停止有争议文案包装的生产,同时对版面文案及设计进行优化。
(图源:中新经纬)
卫龙辣条的宣传语包括“贼大”、“约吗”、“胖次”等,有明显的性暗示意味,卫龙辣条面向的是男女老少,它伴随了一代80后、90后消费者的成长,如今也受到不少小学生的喜爱。作为一款同时也是面向青少年群体的产品,卫龙确实应该尽量避免将此类词语作为广告语。
对于一个品牌来说,品牌形象是很重要的,只有把品牌形象树立起来了,产品才能有一定的溢价空间,企业的毛利率能更高。此类宣传语虽然实现了一定吸睛的目的,但不一定能增加消费者的购买欲。卫龙辣条口味独特,喜欢的人会很喜欢,不喜欢的人就可能没吃过几次,吸睛的宣传语不会改变产品的吸引力。
茅台酒之所以不愁销量,正是由于品牌形象树立起来了。有些消费者虽然自己不喜欢喝茅台,但是还会把茅台作为礼物送人,对于这种“上得厅堂”的消费品,它是绝不会采用性暗示词汇作为宣传语的。卫龙在用新词汇促进销路的同时,也应考虑自己的品牌形象问题。
卫龙品牌在年轻一代中有较高的`知名度,它完全可以用知名度来开拓其它品类的食品饮料,不仅仅局限于辣条本身。现在很多年轻人追求饮食健康,卫龙完全可以往人造肉方向研发,用更多的植物蛋白来代替动物蛋白。
很多消费者喜欢卫龙辣条的辣味,卫龙可以围绕辣来做文章,可以开发一些相关的火锅底料、辣味薯片等产品。
从我国的人口结构来看,Z世代是我国最后一个人口数量较多的世代,这些人将是未来的消费主力,卫龙可以围绕着这部分人的喜好来做文章。卫龙可以多多研究Z世代喜欢的某些亚文化,也可以和部分IP推出联名产品,这样能大大勾起部分粉丝的消费欲望。
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3月30日,卫龙就此前网上关于卫龙包装文案的争议发出回应,卫龙称,对产品包装的版面文案内容引起部分网友的争议一事表示歉意。公司将停止有争议文案包装的生产,同时进行版面文案及设计的优化。
卫龙表示,卫龙是一个农副产品精深加工、土生土长的消费品牌,成立20余年以来,一直是广大消费者的陪伴与支持才走到今天,日后我们也会一如既往地倾听消费者的反馈,持续改进消费者的体验。“二十多岁的卫龙要学会倾听,在倾听中成长,在批评中改变。”
据了解,此前有网友反映,卫龙辣条外包装印着“约吗”、“贼大”、“强硬”等字眼为低俗营销,打色情擦边球。涉事产品为卫龙大辣棒和卫龙小辣棒,卫龙官方旗舰店显示,大辣棒月销5000+,小辣棒月销1w+,目前涉事产品仍然在售。
记者在电商平台看到,商品详情页显示,包装上基本上都是“贼辣”“耐嚼”“干货”等广告词,未见有争议字词。但在评论区中,不少消费者晒出的包装上有“约吗”“强硬”“贼大”等受争议字眼。
公开资料显示,卫龙创始人刘卫平兄弟2001年在漯河开始辣条生产,公司主营辣条产品的生产、销售,旗下产品包括大面筋、大辣棒、亲嘴烧、魔芋粉及肉制品等。
2021年11月15日,卫龙通过上市聆讯。招股书显示,2018年至2020年,卫龙的总收益分别为27.52亿元、33.85亿元、41.2亿元,年复合增长率达22.4%。净利润分别为4.76亿元、6.58亿元、8.19亿元,其中,2020年净利润率为19.9%,根据弗若斯特沙利文报告,这一数据高于2020年中国休闲食品行业约10%的平均净利润率。
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近日,有网友反映,知名食品品牌卫龙辣条外包装印有“约吗”“贼大”“强硬”等字眼,涉嫌低俗营销,打色情擦边球。针对此事,卫龙方面在3月30日凌晨致歉并表态称,决定停止有争议文案包装的生产,同时进行版面文案及设计的优化。
北京青年报记者了解到,近日,有微博博主,发现卫龙辣条的3个外包装上分别印有“约吗”、“贼大”、“强硬”等词语,十分醒目。随后,这位博主向卫龙食品旗舰店反映,这些广告语存在“低俗、擦边球”的问题。但卫龙客服解释称,“约吗”是指“约小伙伴一起吃辣条放松一下”的意思,而“贼大”、“强硬”则是对他们产品特色的一种标注。
而相关话题当日就已冲上微博热搜,引发了众多网友的关注。有网友表示,“这几个词确实放一起挺怪的,我会不舒服”“这文案的确有点不妥”“不猥琐不能卖货了?”;但也有网友表示,“有点草木皆兵了吧”“这包装都多少年了”“辣条里没脏东西就行”。而据媒体报道,漯河市监局广告监管科稍早时候回应称,已经介入调查。
针对此事,卫龙官微在30日凌晨发布声明称,有网友就公司产品的包装提出相关的意见和建议,产品包装的版面文案内容引起部分网友的争议,在此其深表歉意,公司非常重视广大网友和消费者的意见,决定停止有争议文案包装的生产,同时进行版面文案及设计的优化。
同时,该声明称,二十多岁的卫龙要学会倾听,在倾听中成长,在批评中改变。卫龙是一个农副产品精深加工、土生土长的消费品牌,成立20余年以来,一直是广大消费者的陪伴与支持才走到今天,日后其也会一如既往地倾听消费者的反馈,持续改进消费者的体验,也请广大消费者多多提出宝贵意见。
对此,有网友表示,卫龙深夜致歉,疑似缺乏诚意,而且“都是成年人了别讲什么污眼看人污,明显就是低俗呀”。不过,也有网友认为其知错能改,并提出新的建议,“包装不用太花哨得体,大气就行。主要还是味道”“求你别作,影响我吃辣条魔芋爽,明明很好吃没必要搞低俗营销啊”。